Politique de confidentialité actualisée

Notre engagement en matière de confidentialité

Collecte des informations

Vos données sont recueillies lors de l’utilisation de nos services, du contact ou de l’inscription à notre infolettre, afin d’optimiser la qualité de notre accompagnement.

Utilisation de vos données

Wylorentivo utilise vos informations pour faciliter la gestion des demandes, améliorer l’accompagnement et garantir l’accès sécurisé à nos services.

• • Gestion de la relation et des réponses à vos sollicitations.
• • Optimisation de l’expérience utilisateur sur notre site.
• • Mise à disposition d’une communication adaptée à vos préférences.
• • Analyse statistique interne et veille sur la qualité du service.
• • Renforcement de nos dispositifs techniques de sécurité.
• • Respect des obligations légales et réglementaires canadiennes.
• • Prévention des fraudes et gestion des incidents potentiels.

Partage des données limité

Wylorentivo ne partage vos données qu’avec des prestataires mandatés, dans des conditions strictes et encadrées, afin d’assurer la continuité du service.

Vos droits fondamentaux

Vous pouvez accéder à vos données, rectifier des informations erronées, demander leur suppression ou limiter leur utilisation selon la loi canadienne.

• • Vous avez le droit d’accéder à vos données à tout moment.
• • Rectification des données inexactes possible sur demande.
• • Suppression possible en conformité avec la loi.
• • Portabilité des données assurée sur demande du titulaire.
• • Possibilité d’opposition partielle au traitement.
• • Droit de demander la limitation du traitement.

Sécurité renforcée des données

Nous appliquons des mesures techniques rigoureuses pour garantir la protection de vos données, et effectuons des contrôles réguliers pour anticiper tout risque.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de vos demandes et selon la réglementation canadienne.

• • Informations liées au compte conservées pendant l’activité.
• • Historique d’accompagnement stocké pour suivi continu.
• • Conservation limitée des échanges électroniques.
• • Enregistrements comptables archivés selon la loi.
• • Préférences marketing retenues avec votre accord.

Toute demande d’effacement peut être adressée à tout moment.

Transfert hors Canada limité

Vos données peuvent exceptionnellement être traitées à l’extérieur du Canada, sous garanties de protection équivalentes.

• • Sous-traitants respectant les normes adéquates.
• • Clauses contractuelles standard appliquées.
• • Transfert restreint aux besoins du service.
• • Vérification préalable des partenaires externes.

Gestion des cookies sur site

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience, mesurer l’audience et garantir la sécurité. Leur gestion reste transparente et ajustable.

Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via le bandeau cookies.

Mises à jour de cette politique

Les modifications seront notifiées clairement sur cette page ou par courriel si important.

• • Mise à jour de la date d’application sur le site.
• • Courriel adressé aux utilisateurs inscrits.
• • Publication sur nos réseaux sociaux en cas de changement majeur.
• • Notification lors d’un usage nouveau de vos données.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.